Adaptacja wsparcia w obliczu jednego kryzysu – nowe ścieżki dla NGO: Program wymiany doświadczeń

Działania koncentrują się na podnoszeniu kompetencji kadry organizacji pozarządowych w odpowiedzi na zmieniające się potrzeby uchodźców wojennych z Ukrainy (a także innych grup pozostających w opiece Partnera oraz Wnioskodawcy).

W Olsztynie prowadzone będą szkolenia i warsztaty praktyczne dla zespołu Partnera, obejmujące wsparcie psychologiczne i programy MHPSS skierowane do rodzin, dzieci oraz weteranów wojennych. Zajęcia skupią się na rozwijaniu kompetencji pracy z osobami z doświadczeniem traumy wojennej, w tym na technikach prowadzenia indywidualnych konsultacji i wsparcia rodzin, w których znajduje się weteran wojenny.

Szczególny nacisk zostanie położony na wypracowanie skutecznych metod reagowania w sytuacjach kryzysowych, w tym przypadkach przymusu, dezorganizacji emocjonalnej lub wtórnej traumatyzacji pracowników. Uczestnicy wezmą również udział w cyklu shadowingu psychologów i prawników, co umożliwi obserwację praktycznych zastosowań omawianych metod i podejść.

Kolejnym elementem działań będzie opracowanie i testowanie materiałów edukacyjnych i informacyjnych, które pozwolą dotrzeć z tematyką zdrowia psychicznego do samych beneficjentów, a także szkolenie z zakresu komunikacji i promocji usług wsparcia. Ma ono na celu wzmocnienie umiejętności dotarcia do grup szczególnie wrażliwych - kobiet, dzieci i weteranów wojennych - z zachowaniem zasad etyki, empatii i bezpieczeństwa psychologicznego.

Dodatkowo przewidziano cykl superwizji dla pracowników NGO, który umożliwi pogłębienie wiedzy i rozwój kompetencji w pracy z trudnymi przypadkami. Projekt obejmuje również monitoring wdrażania programów szkoleniowych, co pozwoli na ocenę efektywności działań i przygotowanie rekomendacji do dalszej pracy organizacji.

W efekcie działania przyczynią się do lepszego przygotowania kadry NGO do pracy z uchodźcami, zwiększenia jakości wsparcia psychologicznego i edukacyjnego, wymiany dobrych praktyk oraz wzmocnienia współpracy między organizacjami w różnych regionach.